“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动治理公告（七）

发布日期：2024-09-19 16:17

来源类型：华律网 | 作者：Whitney

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抖音致力于为用户营造一个安全、有序的平台，鼓励真诚创作，尊重和保障广大用户的合法权益，并落实“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项工作要求。近日，平台发现，有少量账号试图通过发布不实信息，借热点事件蹭热炒作博取关注，使其账号快速涨粉，并以此实现不当获利。对此，平台开展专项治理行动，对违规账号和内容予以了严厉打击。

行为一：在各方关注的热点事件中发布不实信息，蹭热炒作后不当获利。

• 账号“小**录”“冲**妞”等在热点事件中发布不实信息。谣言一：账号发文称，“武汉一次性投入上千台无人驾驶出租车”。对此，武汉当地交通部门明确辟谣回应，当地仅投放400余辆无人驾驶出租车，并非网传的1000辆；谣言二：账号发文称，某地司机因开车“对帅气男交警吹口哨”“未穿上衣，怀疑也未穿裤子”被“罚款200扣6分”，经核查，上述内容系谣言。上述账号在发布不实信息刮蹭热点事件博取关注的同时，开设橱窗，售卖商品，不当获利。

行为二：发布不实信息，故意挑起家庭、性别、地域等群体对立，炒作后不当获利。

• 账号“娱**酱”等，随意盗用他人视频片段，捏造不实信息称当事人“摆摊养家糊口，供弟弟上学”“母亲让弟弟打工买房”等 。对此，当事人辟谣称上述账号通过“臆想制造矛盾给视频增流量”，对其家庭成员造成了伤害。而在发布不实信息博取关注的同时，“娱**酱”等账号开设橱窗，售卖商品，不当获利。

行为三：发布所谓行业揭黑内容，营造恐慌渲染焦虑情绪后，不当获利。

• 账号“丽**常”“大**话”等，针对各方高度关注的民生领域，通过拼凑素材，以所谓“揭黑”“揭秘”为由，以偏概全发布不实信息，营造恐慌渲染焦虑情绪。
• 案例一：账号发文称“拌好的肉馅大家都不要吃”“洗净的水果和蔬菜千万不要买”“白白嫩嫩的莲藕都是用甲醛泡过的”“研究棒棒糖的人你们缺不缺德”，随后发布带货视频，不当获利。案例二：账号发文称“深色的紫菜，含有‘亚硝基’等危害人体成分”“食用油原材料竟然有用汽油浸泡过，且因为工艺问题营养大部分流失”，在通过上述信息引发关注的同时，账号开设橱窗，推荐并售卖“纯天然”紫菜产品、“纯手工”压榨食用油等，不当获利。

行为四：团伙试图通过运营矩阵账号，发布同质低劣质甚至违法违规内容，不当获利。

• 有团伙注册矩阵类账号如“大*情感导师”“大*情感智慧”“大*人性智慧”“大*商业智慧”，以及“周**致富分享”“周**财富思维”“周**财富分享”等，批量发布同质低质内容如“大龄未嫁女性需要去‘看看脑科’‘脑子有问题’”“月收入5万以下的家庭不要讲情感”等引发关注，同时开设橱窗售卖，不当获利。部分账号甚至以赠送资料为由，诱导用户关注，存在诈骗等风险。

对于上述不当获利账号，平台均进行了严格处置。具体处置方式包括但不限于封禁账号、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝，以及清退违规账号所属MCN机构等。情节严重者，平台将线索上报公安机关，全力协查打击。

平台鼓励用户用心、积极的创作行为，倡导发布优质、原创的内容。抖音呼吁广大用户与平台一起共同维护健康有序的环境，如发现平台上存在违反上述规范的内容和行为，可通过发送详情至举报邮箱：feedback@douyin.com等方式进行举报。

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2024年8月7日